مبارياتياتصل بنا
نردّ عادةً خلال يومي عمل.
قبل النشر: استبدل [[البريد]] و[[العنوان البريدي]]
و[[اسم المالك أو الشركة]]. وجود عنوان تواصل حقيقي شرط في سياسات Google Play وAdSense معاً.
الجهة المشغّلة
[[اسم المالك أو الشركة]]
[[العنوان البريدي]]
البريد: [[البريد]]
إلى أين ترسل
| الموضوع | العنوان | مدة الردّ |
|---|---|---|
| دعم عام وبلاغات أخطاء | [[البريد]] | يوما عمل |
| الخصوصية وحقوق البيانات | [[البريد]] بعنوان «خصوصية» | حتى 30 يوماً |
| حقوق النشر وطلبات الإزالة | [[البريد]] بعنوان «إزالة» | 5 أيام عمل |
| ثغرة أمنية | [[البريد]] بعنوان «أمان» | يوم عمل واحد |
| تصحيح قناة ناقلة أو موعد | [[البريد]] | يوما عمل |
الإبلاغ عن ثغرة أمنية
نرحّب بالإبلاغ المسؤول. أرسل التفاصيل وخطوات إعادة الإنتاج، وامنحنا 90 يوماً قبل أي نشر علني. لا نلاحق قانونياً من يبلّغ بحسن نيّة ولا يصل إلى بيانات مستخدمين ولا يعطّل الخدمة.
ما لا نستطيع مساعدتك فيه
- توفير بثّ لأي مباراة — لا نبثّ ولا نربط ببثّ، وهذا ليس نقص ميزة بل قرار قانوني.
- اشتراكات القنوات ومشاكلها — راجع القناة أو المنصّة مباشرة.
- تصحيح النتائج الرسمية — مصدرها الاتحادات، ونحن ننقل عن مزوّدي البيانات.
Contact us
We usually reply within two business days.
Before publishing: replace [[email]], [[postal address]] and
[[owner or company name]]. A real contact address is required by both Google Play and AdSense policy.
Operator
[[owner or company name]]
[[postal address]]
Email: [[email]]
Where to write
| Subject | Address | Response time |
|---|---|---|
| General support and bug reports | [[email]] | 2 business days |
| Privacy and data rights | [[email]], subject "Privacy" | Up to 30 days |
| Copyright and takedowns | [[email]], subject "Takedown" | 5 business days |
| Security vulnerability | [[email]], subject "Security" | 1 business day |
| Wrong channel or kick-off time | [[email]] | 2 business days |
Reporting a security vulnerability
Responsible disclosure is welcome. Send details and reproduction steps and allow us 90 days before public disclosure. We will not pursue legal action against good-faith researchers who do not access user data or disrupt the service.
What we cannot help with
- Providing a stream for any match — we neither stream nor link to streams; this is a legal decision, not a missing feature.
- Channel subscriptions and their problems — contact the channel or platform directly.
- Correcting official results — those come from the federations; we relay what data providers publish.